部分用户在播放全民K歌时,系统devenum.dll文件丢失,导致设备枚举器创建失败,录音设备或者视频设备下拉列表为空。
可通过以下方法解决:
XP系统
在网上(比如点击这里),下载一个devenum.dll文件,拷贝到电脑目录C:\Windows\System32下目录,即可解决问题
Win7 32位系统
1)按"Win+R"快捷键打开运行对话框,(Win键即带窗口图标的那个键,在Alt键旁边),输入"regsvr32 devenum.dll"点确定:
2)如果执行成功,会弹出下面的对话框,此时重新启动民K歌客户端一般都可以正常运行;
3)如果执行失败,请到系统盘(默认是C盘)搜索devenum.dll,如下图所示:
4)正常情况下会得到多个结果,拷贝其中一个到C:\Windows\System32目录,然后执行步骤1,即可解决问题;
5)如果不行,尝试拷贝搜索到的其他 devenum.dll文件,重复执行步骤1。
Win7 64位系统
1)在系统盘(默认是C盘)搜索devenum.dll,搜索结果如下图所示:
2)拷贝任意以 "wow64"开头的目录下的devenum.dll文件到C:\Windows\SysWOW64目录(文件夹),如果SysWOW64目录下已存在devenum.dll,则不必拷贝;
3)按"Win+R"快捷键打开运行对话框,(Win键即带窗口图标的那个键,在Alt键旁边),输入"regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\devenum.dll" 点确定:
输入:regsvr32 devenum.dll 并回车
4)若执行成功,会弹出下面的对话框,此时重新启动全民K歌客户端一般都可以正常运行;
5)若执行失败,请一次点击“开始菜单 =》所有程序 =》附件”找到命令提示符,点鼠标右键选择“以管理员身份运行”;
6)在命令提示符窗口中输入"regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\devenum.dll",回车执行,成功后重启全民K歌客户端即可。